Política de Privacidade

A Kyrvaro é uma parceira de uma plataforma de inteligência artificial focada em viralização de conteúdo digital para profissionais e empresas.

Esta política descreve, de forma transparente, como tratamos os dados pessoais de quem visita nosso site, preenche nossos formulários, participa de nosso quiz de diagnóstico, baixa nossos materiais ou se torna nosso cliente.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para te oferecer nossos serviços, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais. Veja em detalhe quais dados tratamos:

2.1 Dados de identificação

• Nome completo — para personalizar comunicação e identificar o lead
• E-mail — para envio de materiais, comunicação comercial e suporte
• Telefone/WhatsApp — para contato comercial direto e envio de materiais
• Cidade e estado — para segmentação geográfica e atendimento regional

2.2 Dados de navegação e comportamento

• Páginas acessadas, tempo de permanência e jornada no site — para análise de comportamento
• Respostas ao quiz e interações com formulários — para personalização do diagnóstico
• Origem do tráfego (campanhas, redes sociais, busca orgânica)

2.3 Dados de transação (quando aplicável)

• Informações de pagamento — processadas exclusivamente por gateways especializados (Stripe, Hotmart, Kiwify ou similares). A Kyrvaro não armazena dados de cartão de crédito.

Seus dados são coletados em momentos específicos e sempre com o seu conhecimento:

• Preenchimento ativo de formulários — quando você completa o quiz de diagnóstico, solicita uma análise gratuita, agenda uma reunião ou se inscreve para receber materiais
• Interações com nosso site — através de cookies e tecnologias de rastreamento (detalhado na seção 7)
• Comunicação direta — quando você nos contata por e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais
• Compra de produtos ou serviços — quando contrata a Kyrvaro ou adquire uma análise premium
• Plataformas de anúncios — informações agregadas (não pessoais) do Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads para análise de performance

Cada dado é coletado com uma finalidade específica e legítima:

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. Utilizamos as seguintes:

• Consentimento (Art. 7º, I) — quando você ativamente preenche formulários, aceita cookies não essenciais ou se inscreve para receber materiais
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — quando você contrata nossos serviços, precisamos dos seus dados para cumprir o que foi acordado
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — para emissão de notas fiscais e cumprimento de exigências regulatórias
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para análises de segurança, melhoria contínua do produto e remarketing, sempre respeitando seus direitos fundamentais

A Kyrvaro não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários para a operação dos serviços, todos com obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

6.1 Operadores de dados (parceiros técnicos)

• Provedores de hospedagem — para hospedar o site e processar requisições
• Plataformas de e-mail marketing (MailerLite, RD Station ou similares) — para envio automatizado de comunicações
• Plataformas de CRM — para gestão do relacionamento comercial
• Gateways de pagamento (Stripe, Hotmart, Kiwify) — para processamento financeiro
• Plataformas de comunicação (Z-API, Wati ou similares) — para envio automatizado via WhatsApp
• Ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) — para mensuração de campanhas e comportamento

6.2 Quando podemos compartilhar com terceiros

• Quando exigido por autoridade competente ou ordem judicial
• Em caso de fusão, aquisição ou venda da Kyrvaro (com obrigatoriedade de aviso prévio)
• Para proteção de direitos da Kyrvaro em casos de uso indevido

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdo.

7.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site (não podem ser desativados)
• Cookies de análise — Google Analytics, Microsoft Clarity (mensuração de uso)
• Cookies de marketing — Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads (rastreamento de conversões e remarketing)
• Cookies de personalização — para lembrar preferências e respostas do quiz

7.2 Como gerenciar cookies

Você pode aceitar, recusar ou personalizar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento exibido no site. Também é possível ajustar as configurações diretamente no seu navegador.

Caso opte por desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis (formulários, quiz, agendamento).

A segurança dos seus dados é prioridade. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco do tratamento:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/SSL) e em armazenamento de dados sensíveis
• Servidores hospedados em provedores certificados com padrões de segurança internacionais
• Controles de acesso restritos — apenas funcionários autorizados acessam dados pessoais, mediante login individual e registro de atividade
• Backups periódicos para proteção contra perda acidental
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Atualizações regulares de softwares e protocolos de segurança

Manteremos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados:

Após o término dos prazos, os dados são anonimizados ou excluídos definitivamente, exceto quando a manutenção for exigida por lei.

A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. Listamos abaixo cada um deles:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pelas nossas plataformas
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço
• Eliminar dados tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei
• Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação para nosso Encarregado de Dados pelos canais informados na seção 13. Responderemos em até 15 dias, conforme prazo da LGPD.

Os serviços e materiais da Kyrvaro são direcionados a profissionais adultos e pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Caso identifiquemos que coletamos dados de menores sem o consentimento adequado dos responsáveis legais, esses dados serão imediatamente excluídos.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, requisitos legais ou evoluções nos serviços oferecidos.

Recomendamos consulta periódica a esta página para se manter informado sobre como seus dados são tratados.